Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Dans le cadre de son activité en ligne notamment, via son site internet https://www.nkermorvantcreations.com/ (ci-après dénommé le « Site »), NATHALIE KERMORVANT, domiciliée au 170, rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perret, France, en qualité de responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter vos données à caractère personnel.

NATHALIE KERMORVANT attache une attention toute particulière à la protection de vos données à caractère personnel et vous informe ci-après des conditions de la collecte et de la gestion de ces données, en conformité avec la réglementation en vigueur en France et au sein de l’Union Européenne.

Est considérée comme une donnée à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement.

Cette charte s’applique aux données collectées, notamment lors de votre visite sur le site.

1 - Types de données susceptibles d’être collectées :

Les données à caractère personnel susceptibles d’être collectées dans le cadre de votre navigation sur le site internet www.nkermorvantcreations.com et traitées par NATHALIE KERMORVANT sont les suivantes :

Données relatives à votre identité au moment de l’abonnement à la Newsletter, de l’ouverture d’un compte et/ou d’une commande et/ou de la réservation d’une formation : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse email, numéro de téléphone et/ou votre mot de passe crypté…
Données cryptées relatives au moyen de paiement dans l’hypothèse d’une commande ou réservation effective : coordonnées bancaires, numéro et date d’expiration de la carte de crédit,
Données relatives au suivi de commande ou de réservation d’une formation le cas échéant : numéro de commande ou de réservation, historique de vos commandes ou réservations, historiques de vos demandes à notre service client,
Données collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site : date et heure de connexion et/ou de navigation, type de navigateur, langue du navigateur, adresse IP, données de localisation et géolocalisation,
Données relatives à vos préférences et intérêts le cas échéant qui en tout état de cause sont facultatives ;
Images des élèves pendant les cours d’initiation que NATHALIE KERMORVANT est sauf avis contraire, dument autorisée à fixer et reproduire conformément aux termes des CGV.

Conformément aux dispositions de l’article 6 de la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, aucune donnée génétique biométrique, aucune donnée personnelle de nature à révéler l’origine ethnique, raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle de l’Acheteur, ne sera collectée.

2 - Responsable de traitement

Vos données personnelles sont collectées par NATHALIE KERMORVANT.

Afin de garantir le respect de ces dispositions, NATHALIE KERMORVANT intervient également comme délégué à la protection des données personnelles (DPO).

Vous pouvez donc lui écrire si nécessaire à l’adresse suivante 170, rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perret , France via le formulaire de contact en ligne ou l’adresse email [email protected].

3 - Finalité de la collecte de données à caractère personnel :

Les données à caractère personnel collectées et traitées par NATHALIE KERMORVANT répondent à des besoins déterminés, explicites et légitimes exposés ci-après :

La création d’un compte client,
La gestion des commandes ou réservations (incluant notamment l’achat, la livraison, les éventuelles rétractions et retours…),
Les échanges avec le services après-vente (sur le suivi des commandes, livraisons, retour, entretien, satisfaction, défauts…),
Gestion de la relation client, c'est-à-dire marketing, vente (envoi de produits), service client et administration, pour répondre aux demandes de renseignements et à l'exercice des droits de la personne concernée, pour permettre à Anna Fjord de contacter la personne concernée en cas de questions, de plaintes ou de réclamations,
Les questionnaires destinés à recueillir l‘avis des consommateurs sur le traitement des commandes ou réservations sur le site internet,
Les inscriptions ou abonnements à la lettre d’information, au site internet…
L’envoi de lettres d’informations, d’offres, d’invitations, d’actualités…
La reproduction de l’image de l’élève par tout moyen de communication aux fins d’illustration des cours particuliers délivrés par NATHALIE KERMORVANT

Les données ne sont collectées et utilisées que dans le cadre des finalités portées à votre connaissance au moment de leur collecte.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.

A défaut de renseignement des champs obligatoires précités, la vente et livraison des produits et/ou la réservation des formations ne pourront être finalisées.

NATHALIE KERMORVANT ne sera donc pas en mesure, dans cette hypothèse, de satisfaire vos demandes et notamment, de vous communiquer les produits et services attendus.

Les autres champs sans astérisque ont un caractère facultatif, leur renseignement nous permettant simplement de mieux vous connaître et d’améliorer offres et suggestions à votre égard.

4 - Stockage et protection des données :

NATHALIE KERMORVANT s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au Règlement européen UE n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « RGPD ») et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite Informatiques et Libertés.

Vos données personnelles seront conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées et en tout état de cause, dans la limite imposée par les lois applicables en vigueur.

Les données collectées sont conservées dans un environnement sécurisé, elles sont hébergées auprès du prestataire désigné dans les mentions légales.

NATHALIE KERMORVANT prend toutes mesures appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données en vue de les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération et/ou accès non autorisé.

Comme indiqué précédemment, votre mot de passe vous permettant d'accéder à votre compte en ligne est crypté. Vos coordonnées bancaires sont également protégées et cryptées, c'est pourquoi nous ne stockons ni n'avons accès à votre numéro de carte de crédit.

Nous vous invitons, en ce qui concerne votre mot de passe, à utiliser une combinaison de lettres, chiffres et/ou caractères spéciaux avec un haut degré de protection, à ne divulguer votre mot de passe à personne, à le changer régulièrement et à vous assurer que vous utilisez un navigateur Internet. En effet, NATHALIE KERMORVANT ne peut être tenue responsable des activités résultant de votre propre négligence.

5 - Transmission des données :

NATHALIE KERMORVANT collecte et traite vos données à caractère personnel pour ses propres besoins et s’engage à ne jamais les vendre à des tiers.

Elles ne pourront être divulguées qu’aux destinataires ci-après mentionnés, dans la limite de leurs attributions et de ce qui est strictement nécessaire à l’accomplissement de leur mission respectives :

Les personnels habilités de NATHALIE KERMORVANT ;
Les prestataires internet en charge de l’hébergement et de la maintenance du site ;
Les autres prestataires extérieurs intervenant dans le cadre de la communication et de la promotion du site et des activités de NATHALIE KERMORVANT ;
Les prestataires extérieurs intervenant dans le cadre de la vente et de la livraison des produits.

6 - Transfert hors Union européenne :

Les serveurs du site sont situés en France.

NATHALIE KERMORVANT peut néanmoins être amenée à procéder à des transferts de données en dehors de l’espace économique européen.

A supposer que le traitement des données personnelles implique leur transfert vers un pays en dehors de l’Union européenne dont la législation ne serait pas conforme à celle prévue par le RGPD, des mesures supplémentaires de nature garantir aux personnes concernées une protection de leurs données équivalente à celle prévue par le RGPD, seront mises en œuvre, dans le respect du règlement UE n° 2016/679 du 27 avril 2016, dans le cadre des clauses contractuelles standard adoptées par la commission européenne.

7 - Vos Droits d’accès, de rectification, de suppression des données :

Vous disposez, à tout moment :

De droits d’accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles,
de droits de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de vos données personnelles,
D’un droit de retrait, sans toutefois remettre en cause la légalité du traitement effectué antérieurement,
Du droit de vous opposer pour des motifs légitimes aux traitements réalisés concernant vos données, ou de demander la limitation de ces traitements,
Du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct,

Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits par voie électronique à l’adresse suivante : NATHALIE KERMORVANT, 170, rue du Président Wilson 92300 Levallois Perret ou via le formulaire de contact en ligne ou l’adresse email [email protected].

Nous nous engageons à respecter l’ensemble de vos droits mais si vous estimez qu’ils n’ont pas entièrement été respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL ») d’une réclamation, https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

8 - Cookies :

Le site utilise des cookies aux fins d’amélioration de votre expérience de navigation.

Ainsi, sous réserve de votre consentement express et préalable dès votre accès au site, des informations sur la navigation de votre terminal pourront être enregistrées par le biais de fichiers appelés « cookies » dont la durée de validité ne pourra excéder 12 mois.

Vous avez la possibilité naturellement, de désactiver les cookies du site bien avant, en les paramétrant ou en les supprimant de votre navigateur web.

9 - Loi applicable :

Les dispositions relatives à notre politique de confidentialité et charte des données personnelles sont régies par le droit français tant au niveau de leur interprétation que de leur application.